近日，深圳网友反映达美乐披萨食材运输过程中存在卫生问题。视频中显示，白色面团被敞开放置在灰色货框内，工作人员正从货车上搬运这些货品。据网友称，当时正在下雨，许多裸露的面团直接被雨水淋到。
不少网友对此表示担忧，认为食品安全不容忽视。
涉事原始视频已被下架，记者尝试联系视频拍摄者求证事件细节但未收到回复。
6月29日下午，达美乐客服中心回应称已立即要求相关门店停用该批次配送的面团原料，并强调公司有严格的物流卸货和门店收货流程，对任何违规行为零容忍。同时表示感谢大家的关注，并承诺会更好地为消费者服务。
