徐女士在2022年至2023年期间，在福州大洋晶典和华润万象城的LV专柜购买了多个路易威登包。最近，她打算转卖其中两个包时，被二手奢侈品店告知疑似非正品。随后她又拿出另外三个包，其中两个也被指出同样问题。
为了核实真伪，徐女士将四个疑似假包送至中国检验认证集团下属机构中检鉴真鉴定。最终鉴定结果显示，这四个样品均不符合品牌方已售商品的外观细节特征，确认为非正品。尽管徐女士出示了购物凭证，但包身上没有特定编码与小票对应，因此无法直接核实这些包是否来自专柜。
由于大洋晶典LV专柜已经闭店，记者陪同徐女士前往华润万象城LV专柜，试图通过扫描一只芯片款LV包来查看信息，但遭到柜员拒绝。柜员表示门店不提供鉴定服务，并坚称所售商品均为正品，销售记录需由相关部门调取。
记者将情况反馈给华润万象城商场后，工作人员表示会督促门店提交销售记录，并尽快核实情况。律师分析称，双方需承担相应举证责任：徐女士需提供付款记录和中检鉴定报告等证据，证明包出自该专柜；而专柜则需出示进货及销售记录、正品证明，以佐证所售商品为真。
目前，徐女士已向辖区市场监督管理部门反映情况，等待进一步处理。购买奢侈品时要保留完整的购物凭证，做好货品信息核对，维护自身合法权益。此事后续进展将持续关注。
