12月2日,江苏电商高女士在网上发布视频称,她因“螃蟹AI造假”遭受损失的案件已得到警方处理。当事人被行政拘留8日,高女士也全额追回了195元退款。她在视频中感谢广州增城区民警和热心博主的帮助,并对所有关注此事的正义人士表示感激。

事情发生在11月17日,一位顾客在高女士的网店购买了8只螃蟹,声称其中6只死亡,并提供了图片和视频作为证据。虽然高女士退还了款项,但她很快发现这些图片和视频可能是AI合成的。随后,高女士发布了一条曝光该事件的视频,但被顾客以“涉嫌侵犯隐私”为由举报下架。高女士修正后重新发布了类似内容的视频,隐去了顾客的隐私信息。

高女士最初并不想追究责任,但后来有人通过私信威胁她的人身安全,她决定寻求律师帮助,并整理了相关证据,按照平台规则和法律程序发起追责。11月28日,高女士委托朋友在当地报警。警方介入后,对涉嫌制作虚假视频的顾客立案调查。
广州市公安局增城区分局的行政处罚决定书显示,该顾客于11月17日购买八只螃蟹后,利用手机合成虚假视频要求退款195元,实施诈骗。根据相关法规,该顾客被处以行政拘留八日,并追缴违法所得人民币195元。
高女士希望电商平台能优化程序,识别AI图片和视频,以防止商家被诈骗。她和家人今年刚开始做线上销售,为了防伪,在阳澄湖大闸蟹上放置了自家公司的蟹扣和单独包装。尽管如此,仍有人使用网图或其他公司的死蟹进行诈骗理赔。高女士表示,遇到这种情况,他们只能选择理赔,但仍要追究责任,不能放任不管。
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条、第十一条第二款以及《公安机关办理行政案件程序规定》第一百六十条第五项的规定,对当事人的处罚包括拘留和追缴违法所得。




