11月22日，河南南阳有网友发布视频称，在从洛阳开往宁波的列车上，一名男子因醉酒神志不清，在卧铺车厢内大便。目击者叶先生表示，这名男子喝得很醉，导致周边乘客的鞋子和箱子都受到了影响，后续应该会给予赔偿。23日，列车长回应称，工作三十年来，这是他第一次遇到这种情况。
11月24日，郑州客运段就此事发布了情况说明：11月22日晚上11点左右，由该段担当的洛阳开往宁波K165次列车在南阳站停靠期间，一名持有13车5号中铺车票的男性醉酒旅客在其卧铺车厢过道处排便，并与下铺旅客发生争吵。列车长和铁路乘警见状后，协助醉酒旅客进行了清洁，安抚了其他旅客的情绪，并为相邻铺位的旅客更换了全套卧具。经现场调解，醉酒旅客当面表达了歉意，并对受影响的旅客进行了相应赔偿。该事件未影响列车正常运行。
铁路部门提醒广大旅客文明乘车，共同维护公共秩序，共建文明出行的良好环境。
