淘宝回应被刘嘉玲喊话侵权！11月10日，刘嘉玲在社交平台上晒出两张淘宝界面截图，并质疑淘宝、天猫存在严重的侵权行为，欺骗消费者。她晒出的图片显示，一家店铺标识中含有“天猫国际”字样，该店铺售卖的一款名为“新西兰ENCARE耳牛免疫球蛋白”的商品首页图使用了梁朝伟的半身照片。
记者以消费者身份咨询该店时，客服回应称他们赞助了某个节目，因此有使用权，并表示正在与节目组沟通解决误会。随后记者在该店搜索发现，梁朝伟的相关海报宣传已经下架，其他明星的宣传也已移除。客服表示此事已移交品牌处理。
这款“新西兰ENCARE耳牛免疫球蛋白”售价200多元一瓶，尽管梁朝伟的照片被放在商品图首页，但其详情及介绍页面均未提及梁朝伟是否为该产品的代言人。
刘嘉玲出生于1965年12月8日，梁朝伟则出生于1962年6月27日。两人因彩排舞台剧《花心大丈夫》结缘于1988年底，并于2008年7月21日完婚。至今，他们相伴三十余年，依然恩爱如初。
此前，海南省海口市一抖音店铺商家未经授权，在产品主图及详情页中使用演员刘某的照片进行宣传推广。刘某起诉后，海口市中级人民法院认定该网店侵犯刘某肖像权，判决该网店赔礼道歉并赔偿20万元。
根据《中华人民共和国民法典》第一千零一十九条第二款规定，未经肖像权人同意，肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或公开肖像权人的肖像。法官提醒，商家在日常经营中，对于授权使用的含有肖像的影视作品剧照，应向肖像权人核实授权的真实性，避免虚假授权和肖像侵权的法律风险。
