11月8日，张萌发布了一段视频，分享了自己使用iPhone Duo一周后的体验，她表示这款手机让她感到非常不适。
屏幕尺寸让她觉得有些尴尬，手持时感觉太小，展开后又觉得过大，经常分不清按键的位置。键盘标识不够明显，比如音量键容易混淆。
张萌提到，这款新iPhone与之前的系列相比有很大的不同，适应起来很困难。扬声器也有问题，她在发微信语音时，朋友们反馈说声音会突然消失，因为她常常无意间遮挡住了扬声器。此外，许多应用程序也不兼容，例如美颜软件中找不到摄像头位置，使用AI检查作业时拍摄效果不佳。
这款翻盖手机难以单手操作，必须用两只手才能打开。它没有面部识别功能，只能通过指纹解锁。张萌最初以为有面部识别，只录入了右手指纹，但有时右手不方便，需要在屏幕上到处寻找解锁位置，使用起来相当不便。另外，很多应用无法满屏显示，拍照时0.5X焦段也无法达到理想的广角效果。
